Joanne Segars exerce plusieurs mandats non exécutifs et fonctions d'administratrice et de conseil.  
En mai 2017, elle a été nommée première présidente de LGPS Central Ltd, entreprise qui gère les actifs de neuf caisses de pension de collectivités locales dans les Midlands (Royaume-Uni), dont le portefeuille est actuellement d'environ 20 milliards de livres sterling (24 milliards de francs suisses). En décembre 2017, elle est devenue administratrice de NOW : Pensions, l'un des plus grands prestataires de prévoyance retraite en régime d'affiliation obligatoire au Royaume-Uni, dont elle a pris la présidence en 2019.  En janvier 2019, elle a rejoint le Comité indépendant de gouvernance de Legal & General (L&G), chargé de défendre les intérêts des membres du régime de retraite à cotisations définies de L&G. Elle a été présidente du Comité d'experts conjoint sur le régime de retraite des universités et est également membre du Conseil d'administration du Pensions Policy Institute.

Joanne Segars a été directrice générale de la Pensions and Lifetime Savings Association (anciennement NAPF) de 2006 à juin 2017, après avoir été sa directrice des politiques de 2005 à 2006. Elle était auparavant responsable des plans de retraite et d'épargne à l'Association des assureurs britanniques. Elle a géré le dossier des retraites au Trades Union Congress de 1988 à 2001 et a commencé sa carrière en tant que spécialiste des pensions et journaliste à Incomes Data Services. Elle a été membre du Conseil d'administration de l'Agence de l'environnement et a présidé les Caisses de pensions de cet organisme de 2017 à 2018. De 2017 à 2018 elle a été membre du Groupe de travail sur la gouvernance de la Caisse de pensions du CERN, ayant été nommée à cette fonction par le Conseil du CERN.

Elle a été, de 2010 à 2017, membre du Conseil d'administration de PensionsEurope, organisation faîtière d'associations professionnelles dans le domaine des retraites de l'Union européenne, qu'elle a présidée de 2012 à 2016. Elle a également été membre du Conseil d'administration et présidente de l'organisation Pensions Infrastructure Platform, au Royaume-Uni, de 2013 à 2016.

Joanne Segars a une licence d'économie de l'Université John Moores de Liverpool et un MA en relations employeurs-travailleurs de l'Université de Warwick. En 2003, elle a reçu l'Ordre de l'Empire britannique (OBE - Queen’s Birthday Honours) pour services rendus dans le domaine des retraites.